인터넷(메일함, 웹하드 등)상에 보관 중인 공동인증서, 보안카드, 비밀번호 등을 즉시삭제, 거래은행을 방문하여 보안카드를 재발급
공동인증서를 복사하거나 보안카드를 스캔 또는 촬영하여 인터넷상에 보관 금지
공동인증서는 PC의 하드디스크보다 USB등 이동식저장매체에 보관
인터넷뱅킹ID, 비밀번호는 일반 인터넷사이트의 ID, 비밀번호와 다르게 설정
보다 안전한 거래수단(일회용비밀번호(OTP), 보안토큰(HJSM), 전화인증)을 사용

- One Time Password
- 거래시마다 새로운 비밀번호가 생성되어 비밀번호를 암기하거나 별도로 기록·저장해 둘 필요가 없음
- Hardware Security Module
- 인터넷뱅킹용 공동인증서를 안전한 장치에 저장하여 복제가 불가능하도록 하는 장치
- 전화인증
- 인터넷뱅킹시 사전에 미리 등록된 전화번호로 연결되어 자금이체를 승인함
발급받은지 오래된 보안카드는 재발급
입출금 이체·공동인증서 재발급 사실 등을 휴대폰으로 즉시 알려주는 휴대폰문자서비스(SMS)에 가입
현금인출 사고를 당한 경우, 즉시 은행에 신고하고 출금정지를 요청